Son güncellenme tarihi: 25.02.2026
Otomatik Müşteri olarak, sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme bilgilerinizi talep edebilir ve işleyebiliriz. Ayrıca, yapay zeka asistanının eğitimi için sağladığınız dokümanlar ve geçmiş müşteri konuşmaları güvenli bir şekilde işlenir.
Toplanan veriler yalnızca; hizmetlerimizin sunulması, yapay zeka modelinizin işletmenize özel eğitilmesi, teknik destek sağlanması ve faturalandırma işlemleri için kullanılır.
Kullanıcı verileri ve müşteri mesajlaşma içerikleri kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Sadece yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlarca talep edilmesi halinde ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
Verileriniz, endüstri standardı şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) kullanılarak korunmakta ve güvenli sunucularda barındırılmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımlarının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız veya verilerinizin silinmesi talepleriniz için info@otomatikmusteri.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.